Obecné

1) Veškeré objednávky došlé na naši e-mailovou adresu jsou považovány za závazné!!
2) Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s Obchodními podmínkami platnými pro internetový obchod m&m skate shopping.
3) Na veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodì dáváme minimální slevu 5%. Nevztahuje se na zboží, které je již ve slevì, výprodeji nebo akci.
4) Zboží vyobrazené v našem katalogu je vždy skladem.
5) Všechny ceny jsou koneèné (nejsme plátci DPH)

Dodací lhùta

1) Doba pøedání objednávky PPL nebo Èeské poštì k doruèení je od 1 do 7 pracovních dnù po obdržení objednávky.
2) Pokud objednané zboží není skladem a doba pøedání objednávky PPL nebo Èeské poštì by byla delší než doba uvedená v bodì 1, budeme zákazníka o této skuteènosti informovat na uvedenou e-mailovou adresu èi telefonicky, se sdìlením skuteèné doby pøedání objednávky. Stejnì tak zákazníka informujeme v pøípadì, že objednané zboží bude již napøíklad vyprodáno a nebudeme je moci dodat.

Záruèní podmínky a reklamace

1) Záruèní lhùta na všechny výrobky nabízené na internetových stránkách m&m skate shopping je 24 mìsícù, pokud není pøímo v popisu výrobku uvedena jiná záruèní lhùta.
2) Záruka se vztahuje pouze na závady, které jsou jednoznaènì zpùsobeny vadou materiálu nebo výrobní vadou.
3) Prodávající nepøebírá odpovìdnost za škody vyplývající z provozu produktù, funkèních vlastností a škod z neodborného používání produktù, stejnì jako škod zpùsobených vnìjšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto pùvodu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
4) Vzniklou závadu je nutno reklamovat ihned, co nejdøíve po jejím zjištìní, a to buï písemnì na adrese provozovatele:
m&m skate shopping
Dukelská 431
Ústí nad Orlicí
562 01
Èeská Republika

nebo e-mailem na adrese: info(zavináè)skate-shopping.cz

nebo telefonicky na èíslo: +420 737 450 937

5) V písemném oznámení reklamace musí kupující uvést zjištìné vady, tzn. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. K reklamaci je nutné ve všech pøípadech pøedložit fakturu èi dodací list zboží, jehož vady jsou reklamovány.
6) Pøípadnou reklamaci se snažíme vyøídit co nejrychleji - bìhem nìkolika málo dnù - vždy však bude vyøízena v zákonné lhùtì, tzn. nejpozdìji do 30 dnù.

Jak mùžete za zboží zaplatit?

1) Dobírkou - pøi dodání balíku službou PPL nebo Èeskou poštou.
2) Osobnì na výše uvedené adrese firmy.

Jaké jsou poplatky za poštovné a balné?

1) Pøi platbì dobírkou je poštovné do výše objednávky 4000 Kè (s DPH) 130 Kè u služby PPL, 140 Kè u  bìžného balíku Èeské pošty a 150Kè u obchodního balíku Èeské pošty, pokud hodnota objednávky pøekroèí èástku 4000 Kè (s DPH), poštovné neplatíte.

2) Za balné neúètujeme žádné poplatky.

Jak vám bude zboží doruèeno?

1) Èeskou poštou - zboží bude doruèeno na vaši adresu, popø. bude uloženo na vaší poboèce pošty v pøípadì, že nebudete na své adrese k zastižení. Platba zboží bude dobírkou.

Bezproblémová možnost výmìny zboží

Pokud jste pøesnì neodhadli napøíklad správnou velikost, bez problémù vám zboží vymìníme. Pøed výmìnou zboží je vhodné nás kontaktovat e-mailem èi telefonicky, aby bylo možno domluvit podrobnosti výmìny. Dále je potøeba dodržet pouze tyto podmínky:
a) zboží nesmí být použito
b) zboží nesmí být nijak poškozeno
c) spolu se zbožím je potøeba zaslat i originál dokladu, tzn. fakturu - daòový doklad, popø. dodací list
d) poštovné hradí zákazník (neposílat na dobírku!). Pokud nám bude balík poslán na dobírku, nemùžeme jej pøijmout
e) pokud požadované zboží již nebude k dispozici, pošleme vám za nì zpìt peníze.

Mùžete nakupovat naprosto bez obav - možnost vrácení zboží

Zboží, které jste si v naší internetové prodejnì objednali, mùžete bez udání dùvodu nejpozdìji do 14 dnù po obdržení vrátit. Mùžete proto nakupovat naprosto bez obav, co se zbožím, které vám z jakéhokoli dùvodu nevyhovuje. Je potøeba dodržet pouze tyto podmínky:
a) zboží nesmí být použito
b) zboží nesmí být nijak poškozeno
c) spolu se zbožím je potøeba zaslat i originál dokladu, tzn. fakturu - daòový doklad, popø. dodací list
d) poštovné hradí zákazník (neposílat na dobírku!). Pokud nám bude balík poslán na dobírku, nemùžeme jej pøijmout.
e) peníze za zboží vám pošleme ihned po obdržení balíku s vráceným zbožím, pokud toto bude splòovat podmínky v bodech a) až d) této èásti Obchodních podmínek.

Jaké osobní údaje vyžadujeme a jejich ochrna

1) Od zákazníka vyžadujeme pouze nezbytnì nutné základní údaje, potøebné k vyøízení vlastní objednávky. Nevyžadujeme žádná rodná èísla apod., prakticky staèí uvést pouze vaše jméno, adresu a e-mail, abychom vìdìli, kam zásilku odeslat.Velmi vhodné je uvést telefon, a to pro pøípad, kdy je nutno konzultovat pøípadné možné nejasnosti.
2) Veškeré osobní údaje poskytnuté zákazníkem jsou maximálnì chránìny pøed zneužitím, jsou využívány výhradnì pro komunikaci se zákazníkem a nejsou poskytovány žádné tøetí stranì!

Kontakt na provozovatele a majitele firmy:

Název firmy zapsaný v Živnostenském rejstøíku: Michal Moravec
Pracovní název firmy: m&m skate shopping
Ing. Michal Moravec
Email: m.moravec(zavináè)centrum.cz
Tel.: 737 450 937
IÈO: 87197715
DIÈ: CZ8606014010
Typ podnikatele: Fyzická osoba